Politique de confidentialité de Cafu Pass Services OÜ

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Chez Cafu Pass Services OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous avons établi cette politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de tous nos utilisateurs.

Cette politique, partie intégrante des Conditions d'utilisation de Cafu Pass Services OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l'utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la manière de nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web ou applications tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont encouragés à consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web ou applications tiers pour comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.

La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation, et tout terme capitalisé non défini ici a la signification qui lui est attribuée dans les Conditions d'utilisation.

Comment vous êtes lié par les termes de cette politique de confidentialité

En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services. Si vous avez des doutes, veuillez nous contacter à [email protected]

Termes mentionnés dans la politique de confidentialité

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte signifie un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d'accéder à nos services.

Société (désignée soit comme "Cafu Pass Services OÜ", "la Société", "Nous", "Nous" ou "Notre" dans le présent accord) se réfère à Cafu Pass Services OÜ. Inc., ses sociétés affiliées, ses filiales et toute autre personne morale liée à Cafu Pass Services OÜ.

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou d'autres appareils par notre site web/plateforme, contenant des détails de votre historique de navigation, entre autres usages.

« Appareil » désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les informations personnelles sont toutes les informations se rapportant à un utilisateur identifié ou identifiable qui est une personne physique et qui sont communiquées par cet utilisateur lorsqu'il utilise les services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Services OÜ collecte ces informations auprès de l'utilisateur afin de fournir des services sur la plateforme et de remplir des obligations légales. Veuillez vous référer au point 5 (Quel type d'informations personnelles est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?) pour des informations détaillées.

Plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.

La politique de confidentialité/Politique comprend ce document et toutes les modifications qui pourraient y être apportées à l'avenir. Elle comprend également tout autre document que Cafu Pass Services OÜ pourrait créer à l'avenir en lien avec cette politique.

Les plateformes de médias sociaux désignent des plateformes comme Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec la Société dans différents scénarios et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.

Prestataires de services désigne les vendeurs figurant sur la plateforme de Cafu Pass Services OÜ, y compris les affiliés et autres partenaires commerciaux.

Vendeurs tiers désigne des sociétés ou des personnes tierces qui peuvent être engagées par la Société pour garantir le fonctionnement fluide et sans erreur de la plateforme. Ces tiers peuvent également être engagés par la Société pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, y compris l'analyse de votre utilisation de la plateforme.

Le site web fait référence à www.basilicacisternticket.com

Par « Vous »/« Votre », on entend l'utilisateur.

Pourquoi Cafu Pass Services OÜ collecte-t-elle vos informations personnelles ?

Cafu Pass Services OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements répertoriés sur la plateforme par les prestataires de services. En conséquence, des informations personnelles et des données connexes sont collectées pour aider à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et pour effectuer les autres activités de traitement décrites dans la présente politique.

Quel type d'informations est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?

Informations personnelles :

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de divers facteurs, notamment, sans s'y limiter, vos interactions avec nous, les produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, votre emplacement et les lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être divisées en deux catégories : informations personnelles non identifiables et informations personnellement identifiables.

Les informations personnelles non identifiables sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou pour identifier une personne en particulier. Ces données peuvent également être anonymes et incluent des données agrégées relatives à l'utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.

Les informations personnellement identifiables sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées pour vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et comprennent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail, vos informations de paiement/de carte, etc.

Informations automatisées :

Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont automatiquement collectées. Ceci relève de la catégorie des informations personnelles non identifiables et comprend :

Informations sur l'appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d'appareil, le système d'exploitation et le numéro de version de l'application.

Informations d'adresse IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.

Informations comportementales, telles que la manière dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous visitez, la durée de votre accès, etc.

Date et heure de votre accès à notre plateforme.

Toutes les informations ci-dessus, capturées automatiquement, sont utilisées à diverses fins, notamment pour assurer la sécurité des systèmes informatiques, l'équilibrage de charge, la compréhension de la démographie et du comportement des utilisateurs, permettre des poursuites pénales et améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies:

Nous utilisons également divers types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session", et ils servent à des fins différentes, notamment :

Cookies nécessaires / essentiels : Ceux-ci sont indispensables pour accéder à différentes sections de la plateforme et authentifier les utilisateurs, empêchant les activités frauduleuses.

Cookies de la politique / Cookies d'acceptation de l'avis : Ceux-ci permettent d'identifier si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies.

Cookies de fonctionnalité : Ceux-ci mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les identifiants de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.

À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles, et avec qui les partageons-nous ?

Vos informations personnelles collectées lors de votre accès à notre plateforme sont utilisées uniquement à des fins légales et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à qui que ce soit, sauf si la loi applicable l'exige et que cela est précisé dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :

Finalités de la réservation : Utiliser vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement, pour effectuer des réservations pour vous et vos compagnons de voyage.

Finalités marketing : exécution de campagnes marketing et promotionnelles, partage d'informations sur les mises à jour, campagnes marketing, bulletins d'information, programmes de récompenses et promotions exclusives.

Autres motifs : fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer au sujet des mises à jour des réservations, des modifications sur la plateforme, du service client, solliciter des avis, réaliser des enquêtes et pour des besoins bancaires.

 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, pour des finalités telles que :

Fournisseurs tiers : Partage d'informations personnelles avec des fournisseurs tiers pour surveiller, analyser l'utilisation de notre service et vous contacter.

Affiliés : Partage d'informations personnelles avec nos affiliés tout en exigeant qu'ils respectent cette politique de confidentialité.

Partenaires de paiement : Traitement des informations personnelles liées aux paiements via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d'autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.

Prestataires de services/Partenaires commerciaux : partage d'informations personnelles avec des entreprises